Kurulumdan Sonra da Buradayız
Bir robotik kaynak hücresinin değeri, çalıştığı saatlerle ölçülür. Duran robot, duran üretimdir.
Servis Ekibiniz Aynı Ülkede, Türkiye'nin Yedi Bölgesinde
Avrupalı tedarikçiden servis mühendisi beklenirken üretim durur. Kocaeli'deki merkezimizden yedi bölgeye çıkıyoruz; periyodik bakım, uzaktan teşhis, operatör eğitimi ve stoktan yedek parça ile hücreniz üretimde kalır.
Merkez: Dilovası / Kocaeli
Servis Başlıkları
Devreye almadan modernizasyona kadar, sistemin ömrü boyunca altı başlıkta destek.
Devreye Alma
Mekanik montajdan saha kabul testine kadar sekiz adım; seri üretim onayıyla kapanır.
Operatör Eğitimi
Kaynakçınız robot operatörüne dönüşür; dışarıdan robot programcısına bağımlılık yaratılmaz.
Bakım Anlaşmaları
Periyodik bakım, kalibrasyon ve güvenlik devresi doğrulaması; her ziyaret raporla kapanır.
Uzaktan Destek
Güvenli bağlantıyla kontrolcü, PLC ve HMI incelenir; yazılım kaynaklı sorunlar sahaya gitmeden çözülür.
Yedek Parça
Teslimatla birlikte tavsiye edilen parça listesi verilir; kritik parça stoğu Türkiye'de tutulur.
Retrofit & Modernizasyon
Mekaniği sağlam eski hücreler kontrolcü, yazılım ve sensör tarafından yenilenir.
Sahada Sekiz Adım
FAT: Sistem sahaya gelmeden önce, sizin gerçek parçanızla fabrikamızda tam kabul testinden geçer. Böylece devreye almada sürpriz çıkmaz.
-
Mekanik Montaj
Hücre, pozisyoner ve çevre elemanları yerine kurulur; hizalama ve seviyeleme yapılır.
-
Elektrik & Gaz Bağlantısı
Enerji, koruyucu gaz ve basınçlı hava bağlantıları yapılır, topraklama kontrol edilir.
-
I/O Testi
Sinyaller uçtan uca doğrulanır: güvenlik devresi, sensörler, kaynak makinesi ve robot arası haberleşme.
-
Robot Kalibrasyonu
TCP ve iş parçası koordinat sistemleri ölçülür; pozisyoner ile senkron hareket doğrulanır.
-
Parametre İnce Ayarı
Kaynak parametreleri gerçek malzeme ve kesit üzerinde son hâline getirilir.
-
Müşteri Parçasıyla Test
Sizin parçanızla test kaynağı yapılır; dikiş görünümü ve nüfuziyet birlikte değerlendirilir.
-
SAT (Saha Kabul Testi)
Sistem, sözleşmede tanımlı kabul kriterleri üzerinden sahada test edilir ve tutanaklanır.
-
Seri Üretim Onayı
Hücre üretime alınır; ilk seri koşusu birlikte izlenir ve devir tamamlanır.
Neler Dahil?
Eğitim ve bakım kapsamı sözleşmede yazılıdır; teslim paketi her sistemle birlikte verilir.
Operatör Eğitimi
- Robot temel kullanımı ve güvenlik
- Kaynak programı oluşturma ve düzenleme
- Offline programlama
- Parametre ayarı ve kaynak kalitesi ilişkisi
- Alarm çözme ve temel arıza teşhisi
- Günlük ve haftalık bakım
Periyodik Bakım
- Robot kalibrasyonu ve TCP kontrolü
- Yağ ve balata kontrolü
- Torç ve sarf malzeme kontrolü
- Gaz sistemi sızdırmazlık testi
- Pozisyoner ve tahrik sistemi kontrolü
- Güvenlik devresi doğrulama
- Yazılım güncelleme
- Duman emiş filtre kontrolü
- Bakım raporu ve öneri listesi
Teslim Paketi
- Türkçe kullanım ve bakım kılavuzu
- Elektrik ve mekanik teknik dosya
- WPS dokümanları
- Tavsiye edilen yedek parça listesi (1 yıl / 3 yıl)
Bakım anlaşması seviyeleri (müdahale süresi taahhüdü, yedek parça koşulları, öncelikli servis) projeye göre belirlenir ve teklifte yazılı olarak verilir.
Kaynakçınız Robot Operatörüne Dönüşür
Hedefimiz açık: sistemi kullanan kişi sizin ekibinizden olsun. Eğitim, robot temel kullanımından offline programlamaya ve günlük bakıma kadar sahada, kurulu hücre üzerinde verilir. Dışarıdan robot programcısına bağımlı bir müşteri istemiyoruz.
- Kurulum sonrası, kendi hücrenizde uygulamalı eğitim
- Program oluşturma, parametre ayarı ve alarm çözme
- Türkçe kılavuz, teknik dosya ve WPS dokümanları teslim edilir
Uzaktan Destek, Yedek Parça ve Modernizasyon
Güvenli VPN bağlantısıyla robot kontrolcüsüne, PLC'ye ve HMI'a bağlanılır; alarm geçmişi incelenir, parametre düzeltilir, program güncellenir. Bağlantı yalnızca sizin onayınızla açılır ve oturumlar kayıt altına alınır. Yazılım kaynaklı problemlerin önemli bölümü sahaya gidilmeden çözülür.
Her sistem teslimatında tavsiye edilen yedek parça listesi (1 yıl ve 3 yıl için) sunulur; kritik parça stoğu Türkiye'de tutulur. Talebinizi iletirken sistem seri numarasını, parça adını veya kodunu ve aciliyet durumunu belirtmeniz süreci hızlandırır.
Robot mekanik olarak sağlamsa çoğu zaman evet. Kontrolcü yenileme, kaynak makinesi değişimi, lazer tarama ve adaptif kaynak eklenmesi, güvenlik sisteminin CE uyumlu hâle getirilmesi, HMI ve yazılım yenileme ayrı ayrı ya da birlikte yapılabilir. Yeni sistem yatırımının bir bölümüyle güncel yeteneklerin önemli kısmı elde edilir.
Müdahale süresi bakım anlaşmasının seviyesine ve sistemin bulunduğu yere göre değişir; taahhüt sözleşmede yazılı olarak verilir. Ekip Türkiye'de yerleşik olduğu için planlama yurt dışı tedarikçi beklemeye göre kısalır.
Türkçe kullanım ve bakım kılavuzu, elektrik/mekanik teknik dosya, WPS dokümanları ve tavsiye edilen yedek parça listesi teslim edilir.
Yedek Parça Talebi
Talebinizi doğrudan buradan iletin. Makine ve parça bilgisi eksiksiz geldiğinde teklif aynı gün çıkar.
- Makine seri numarası (pano kapağındaki etikette yazılıdır)
- Parçanın adı, kodu ya da fotoğrafı
- Aciliyet: hat durdu mu, yoksa stok tamamlama mı?
Arıza ya da Bakım Talebinizi İletin
Formu doldurun ya da doğrudan arayın. Türkiye'de yerleşik ekibimiz, kurulu hücreler için hızlı saha müdahalesi planlar.